Als ergänzenden Service bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Sprechstundentermin mit Dr. Wehmeyer im Rahmen einer Videosprechstunde online wahrzunehmen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie gerade zuhause, im Urlaub oder bei der Arbeit sind. Wir nutzen den zertifizierten Dienst von arzt-direkt, bei dem Ihre Verbindung zu uns in die Praxis Ende-zu-Ende verschlüsselt ist und so höchsten Sicherheitsstandards gerecht wird. In Kombination mit der arzt-direkt App, über die bereits eine Online-Terminbuchung möglich ist und über die Sie eRezepte sowie eine Kopie Ihrer eAU empfangen können, ist so ein vollständig digitaler Arztbesuch möglich. Natürlich wird die Videosprechstunde nicht für alle Ihre Anliegen eine passende Lösung sein, z.B. wenn aufgrund der Krankheitsschwere eine ärztliche Untersuchung notwendig wird. Wenn Sie jedoch das Gefühl haben, dass Ihr Anliegen gut im Rahmen einer digitalen Sprechstunde bearbeitet werden kann, freuen wir uns, wenn Sie uns dies bei Ihrer Terminbuchung wissen lassen oder direkt über unseren Onlineterminkalender eine Videosprechstunde buchen.
Es gibt zwei Möglichkeiten für die Teilnahme an einer Videosprechstunde:
Variante 1 - Wenn Sie einen Video-Termin über unseren Onlinekalender buchen, erhalten Sie in der Terminbestätigung einen Direktlink zur Einwahl in das Online-Wartezimmer. Bitte wählen Sie sich mind. 5 Minuten vor dem gebuchten Termin ein und testen Sie Ihre Systemvoraussetzungen.
Variante 2 - Alternativ haben Sie die Möglichkeit, sich über diesen Link auch ohne Termin in das Online-Wartezimmer einzuwählen. Der Link wird nur zu den von uns eingestellten Online-Verfügbarkeiten (aktuell montags und dienstags 13:00-13:30 Uhr sowie freitags 12:30-13:00 Uhr) funktionieren.
Nach Ausfüllen des Formulars gelangen Sie in unser Online-Wartezimmer. Dort warten Sie, bis Dr. Wehmeyer Ihre Angaben geprüft hat und die Sitzung startet. Prinzipiell gilt genau wie bei der Sprechstunde vor Ort in der Praxis, dass ein Anspruch auf Behandlung nur nach vorheriger Terminabsprache besteht. Deshalb kann unter Umständen die Online-Sprechstunde verzögert beginnen oder je nach Patientenaufkommen in der Praxis auch ausfallen. Alternativ zum obigen Link können Sie die Videosprechstunde auch über Ihr Mobiltelefon und die darauf installierte arzt-direkt App starten.
Für Versicherte der gesetzlichen Krankenversicherung wird die Nutzung der Videosprechstunde übernommen. Wir bieten diesen Service aktuell jedoch ausschließlich bekannten Patientinnen und Patienten an. Im Verlauf des Kalendervierteljahres, in dem die Behandlung per Videosprechstunde stattfindet, bitten wir Sie, Ihre Versicherungskarte aus abrechnungstechnischen Gründen ggf. nachzureichen.
Für Versicherte der privaten Krankenversicherung und Selbstzahler erfolgt die Abrechnung nach den Abrechnungsempfehlungen der Bundesärztekammer und Privatversicherungsverbände auf Grundlage der Gebührenordnung für Ärzte und bemisst sich im gleichen Rahmen wie die Gesprächsleistungen vor Ort in der Praxis, sodass eine Übernahme der Leistungen durch Ihre Versicherungen gewöhnlich komplikationslos erfolgt.